Responsys Interact Suite（レスポンシス インタラクト スイート）Responsys Interact Suiteとは？
Responsys Interact Suiteとは？
Responsys Interact Suite（レスポンシス インタラクト スイート）とは、米国Responsys社が提供するクロスチャネル・キャンペーン・マネージメントソフトウェアです。ディレクタスは、Responsys Interact Suiteの販売パートナー契約をResponsys社と締結しております。
3つの特長
１）マーケティング・キャンペーンを最適化・自動化するシナリオ設計・実行機能
２）アクセス解析、SFAツールとのシームレスなデータ連携
３）Eメール、ソーシャル、モバイル、Webサイト、ディスプレイ広告を統合するクロスチャネルマーケティング
マーケティング・キャンペーンを最適化・自動化するシナリオ設計・実行機能
複雑な条件に基づいて顧客ごとに最適なコンテンツを自動メール配信。一連のコミュニケーションをオートメーション化します。 オートメーション化のための特別な開発は不要。管理画面からの操作で流れを組み立てることができます。
アクセス解析、SFAツールとのシームレスなデータ連携
アクセス解析システムなどとのデータ連携によって、いわゆる「カート放棄者メール」のようなWeb閲覧行動による自動メール配信を実現します。
すでに世界各国の大手企業で様々なシステムとのデータ連携を実施済み。そのノウハウを活用することができます。
Eメール、ソーシャル、モバイル、Webサイト、ディスプレイ広告を統合するクロスチャネルマーケティング
EメールはもちろんFacebook、twitterでの情報配信や、DSPによる広告配信にも対応。顧客コミュニケーションを一括して管理することができます。
顧客コミュニケーション最適化のステップ
ディレクタスでは、データベースマーケティングのコンサルティングから、分析、コミュニケーション方針策定、コミュニケーションシナリオ策定、Responsys Interact Suiteの運用設定代行、コンテンツ企画・制作、PDCAコンサルティングまで必要な機能をワンストップでサポートいたします。
